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コラム

心を込めたサービス

2012-09-14

　デイサービスで働いています。毎日40名以上の方が日替わりで通所していますが、心のサービスが重要だと思っています。例えば、認知症の方々も若い頃の話や心に残っている話になると口調が変わってきます。品物のサービスも必要ですが、話を聞く事が一番かもしれません。
　デイサービスセンター（Ｎさん）

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