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コラム
言葉掛けは大きな力です。
2009-09-04
養護老人ホームに勤務しております。「昨日はありがとう」と利用者から言われました。何のことか思い当たらず聞いてみると「言葉をかけてもらって良かった、助けられた」とのことでした。手を貸すことだけでなく言葉の声掛けの介助ってすばらしいことだとつくづく感じさせられました。
養護老人ホーム(Sさん)
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